Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Pactumi, pessoa jurídica com endereço na Av. Eduardo Ribeiro 1247, Centro, Manaus — AM, 69010-001, Brasil. Para questões relacionadas a privacidade e dados, o contato é: [email protected].

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nosso formulário de contato ou nos envia mensagens diretamente:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Conteúdo da mensagem enviada

Também coletamos dados de navegação de forma automática via cookies analíticos, quando o visitante consente. Mais detalhes na nossa Política de Cookies.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

4. Retenção de Dados

Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato, ou enquanto o relacionamento comercial for ativo. Dados de engajamentos contratados são mantidos por 5 anos para fins de comprovação contratual. Após os prazos, os dados são eliminados de forma segura.

5. Compartilhamento de Dados

A Pactumi não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) que atuam como operadores sob nosso controle
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Mediante consentimento expresso do titular

6. Medidas de Segurança

Utilizamos conexões criptografadas (HTTPS), controles de acesso restrito a dados e procedimentos internos de tratamento de informações confidenciais. Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos previstos pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

8. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e cópia dos seus dados
• Correção: solicitar atualização ou retificação de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar eliminação de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: solicitar transferência dos seus dados a outro fornecedor
• Oposição: opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação: peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para: [email protected]. Atenderemos em até 15 dias úteis.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Pactumi não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos tal coleta, eliminaremos os dados imediatamente.

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica quando a versão atual entrou em vigor. O uso continuado do site após alterações significa a aceitação da nova versão.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Eduardo Ribeiro 1247, Centro, Manaus — AM, 69010-001